ELIBRA - Escola de Líderes do Brasil - (22) 3053-1414
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Atendimento Vip
(Capacitação do ser)
Este curso prepara o aluno para fazer bem feito uma das mais antigas reclamações dos clientes nas pesquisas de opinião. Atender bem é uma arte, fazer o cliente sentir-se bem ao ponto de comprar e ter vontade de voltar ao ambiente daquele estabelecimento é responsabilidade do atendente profissional. Como ganhar a confiança do cliente sem perturbá-lo? Estes e outros assuntos são abordados neste curso fantástico.
Perfil: Todos os empregados em empresas comerciais, diretos ou indiretos. Ramo hoteleiro, prestadores de serviços e instituições públicas e privadas.
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Conheça o fundador da ELIBRA - Escola de Líderes do Brasil - (22) 3053-1414
Mazo Andrade Costa
Presidente da ELIBRA - Escola de Líderes do Brasil
Especialista em Oratória Dinâmica & (T.I.)
Mestre em Programação Neurolinguística.
Consultor e Palestrante
Escritor, Jornalista, Poeta, Radialista e Apresentador de TV
Trader em Comércio Exterior e pesquisador em Psicanálise
Imortal ARTPOP, Cadeira no 21, categoria Artes Audiovisuais.
Sub-delegado de Cultura da Cidade de Cabo Frio - RJ
Ganhador do Premio PERSONALIDADE 2011 - Categoria Mídia Cultural
Mazo Andrade Costa é autor do DVD
Oratória – A Chave do Sucesso
e da coletânea de Motivação e anti-stress
Uma Atitude que Cura
